BAGGI

Nec Philips IPC 500

Applicazioni
IPC 500, la soluzione ideale che coniuga affidabilitą e integrazione voce/dati in un unica piattaforma

IPC 500
Voice mail integrato
Visualizzazione identificativo del chiamante
Elenco chiamate senza risposta
Funzionalità di desk sharing (condivisione terminale)
Musica su attesa
Distribuzione automatica delle chiamate (ACD)
Instradamento automatico alla tariffa più conveniente

CTI

SOPHO IPC 500 vi offre un’interfaccia aperta per l’integrazione CTI (Computer-Telephony Integration).
Il vostro personale può avere immediatamente a portata di mano le informazioni del database clienti per ottimizzare ogni chiamata.

VoIP
• SIP lato giunzione e lato derivati – per offrire possibilità di apertura a sviluppi futuri
• Opzioni peer-to-peer per ridurre la larghezza di banda utilizzata e i costi di rete
• QoS individuale per garantire priorità alla voce rispetto ai dati e migliorare la qualità vocale.

DECT
• Soluzioni di mobilità DECT per offrire agli utenti la possibilità di connessione quando sono lontani dalla loro scrivania
• Perfettamente compatibile con lo standard DECT – non solo per quanto riguarda i requisiti minimi
• Inoltre, a differenza di alcuni sistemi DECT, permette di passare senza interruzioni da una cella all’altra entro siti più estesi

Networking
• Completa trasparenza delle funzioni - per cui un ambiente multi sito appare come un sito unico – per massimizzare l’efficienza
• Estrema affidabilità ai guasti, con possibilità di registrazione di un secondo sistema a scopo di back up
• Applicazioni centralizzate per un maggior risparmio di costi, ad esempio: un solo sistema di posta vocale per tutti i siti.


Applicazioni avanzate


SOPHO InSite
Massima efficienza con le più avanzate applicazioni di contabilità chiamate / call center esistenti sul mercato SMB.

Operatore SOPHO
Migliora la gestione della clientela grazie a una gamma di strumenti per operatore basati su PC.

SOPHO Softphone
Trasforma un PC in un telefono – una linea telefonica flessibile per il personale d’ufficio interno e mobile.

SOPHO Phone Manager
Unisce il vostro telefono al PC per incrementare al massimo la produttività.

SOPHO View Call
Videate istantanee vi mostrano chi sta chiamando, con tutte le informazioni associate al chiamante.

SOPHO Voicemail

Una varietà di opzioni per garantirvi il sistema di posta vocale più adeguato alle esigenze della vostra azienda.