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SwyxIt!
SwyxIt! trasforma il PC in un telefono confortevole e facile da usare. In combinazione con un apparecchio terminale, come ad esempio un Handset- USB, SwyxIt! offre un innumerevole quantità di funzioni confortevoli che permettono di integrare la telefonia con il mondo dei PC.

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SwyxIt! trasforma il PC in una postazione telefonica confortevole ed intuitiva, con funzioni e flessibilitÓ che vanno ben oltre a quelle di un classico telefono

Pensa a quanto tempo perdi per cercare i contatti nel database client o nei contatti di Outlook, prima di poterli chiamare. Quante volte hai selezionato il numero sbagliato? E pensa a quante volte hai passato la chiamata a colleghi fuori dal proprio ufficio o non disponibili. E cosa succede quando sei tu fuori ufficio o lontano dalla propria postazione? Il tuo telefono semplicemente suona e suona lasciando che la chiamata venga perduta? Non hai impostato la redirezione perchè la sequenza di tasti era troppo complicata da ricordare?

Non sarebbe molto più semplice se potessi avere un sistema dove la selezione dei contatti avviene semplicemente cliccando un bottone sul vostro PC, il quale avvia una chiamata al contatto di vostro interesse? Il sistema può anche dirvi chi nella vostra azienda è disponibile e chi è assente, e questo vi permetterà di non perdere tempo a chiamare qualcuno che non può rispondere.

E quando siete lontani dalla vostra postazione, bastano pochi click del mouse per abilitare una redirezione delle chiamate ad un altro numero?

Tutto questo può essere ottenuto con il softphone SwyxIt! - un potente e semplice client grafico che, insieme a SwyxServer nella vostra rete aziendale, vi permette di avere alte performance telefoniche con il vostro PC.

SwyxIt! ti aiuta nel compiere operazioni telefoniche semplici e sofisticate, in modo più semplice, veloce e preciso. SwyxIt! offre molte funzioni che integrano perfettamente il telefono con il mondo dei PC, fornendo funzioni telefoniche importanti come richiamata, inoltro chiamata, trasferimento, attesa e conferenza attraverso un'interfaccia grafica comoda ed user-friendly.


Benefici chiave di SwyxIt!
  • La maschera grafica ('skin') è completamente personalizzabile dall'utente, anche in base all'esigenze dello stesso
  • Scelta totale: l'utente può decidere di utilizzare una cornetta telefonica, una cuffia o un telefono da scrivania, in base alle mansioni che deve svolgere
  • Nessuna chiamata e nessun nuovo cliente sarà più perduto: completa soddisfazione del cliente
  • Risparmia tempo con la possibilità di selezionare i numeri da chiamare direttamente dalla rubrica di Microsoft® Windows® Outlook/CRM e Lotus Notes®
  • Anche se non in grado di prendere una chiamata, il vostro chiamante verrà rediretto in modo trasparente ad un altro operatore, ovviamente sulla base di una regola impostata dall'utente stesso
  • Ogni utente può personalizzare la propria postazione e l'aspetto di SwyxIt! in base alle proprie preferenze e gusti, e soprattuto in base alle proprie necessità. Centraliniste o "power user" possono scegliere un'interfaccia che mostri centinaia di tasti di selezione rapida, in modo da avere sottomano i numeri da chiamare spesso, mentre un un utente di altro ufficio può utilizzare uno skin più compatto. Tutti le interfaccie di default sono contenute in SwyxIt! al momento dell'installazione, senza bisogno di acquistare software aggiuntivi.